Les abonnés de la compagnie Airtel Tchad sont une fois de plus plongés dans le silence numérique. Ce vendredi matin, une coupure soudaine du réseau téléphonique et de l’internet mobile a été constatée dans plusieurs quartiers de N’Djamena et dans d’autres villes du pays. Si aucun communiqué officiel n’a été publié au moment de la rédaction, cette panne vient s’ajouter à une série de dysfonctionnements récurrents que dénoncent régulièrement les utilisateurs.

Entre interruptions fréquentes, lenteur du débit internet, qualité d’appel dégradée et service client difficilement joignable, Airtel Tchad est de plus en plus critiquée pour la détérioration constante de ses prestations. Sur les réseaux sociaux, la colère monte : “On paye des forfaits qui ne servent à rien”, dénonce un internaute, exaspéré.